Phòng khách Bông sen là nơi hành khách được nghỉ ngơi trong không gian hoàn toàn thư giãn, tách biệt với sự náo nhiệt của sân bay.
Phòng khách Bông sen đem đến cho hành khách những tiện ích sau:
- Tiêu chuẩn dịch vụ và nhân viên phục vụ đồng nhất với tiêu chuẩn trên chuyến bay
- Không gian sang trọng, lịch sự, nhiều không gian riêng tư
- Thiết kế nội thất hiện đại, năng động và đồng bộ về nhận diện thương hiệu
- Dịch vụ ăn uống với phong cách nhà hàng, khách sạn đẳng cấp
- Bàn làm việc và máy tính nối mạng
- Ổ cắm điện theo khu vực ghế ngồi
- Internet
- Truyền hình cáp - kỹ thuật số
- Ấn phẩm Việt Nam và quốc tế
- Các tiện nghi khác: Khu vực hút thuốc riêng biệt; Khu vực để hành lý và động vật cảnh; Khu vực vệ sinh với các thiết bị vệ sinh, mỹ phẩm và tinh dầu thơm cao cấp.